Envío de su compra
Un servicio rápido y fiable
Así es como quieres recibir tu envío.
Y, precisamente así, es como te lo vamos a entregar con GLS...
Logística y reparto GLS
En caso de ausencia GLS pregunta a un vecino la posibilidad de recepcionar su paquete. Si ninguno puede aceptarlo, GLS lo llevará de regreso a la delegación y realizará un segundo intento de entrega.
Si la entrega no se realiza en la dirección establecida, el repartidor deja una nota de paso indicando la información del vecino que ha recepcionado el paquete o con el teléfono de contacto de GLS.
Si el segundo intento de entrega no es satisfactorio, el envío se estacionará y pasados nueve días será devuelto al remitente.
GLS realiza entregas en días laborables de lunes a viernes.
Por lo general, las entregas se realizan en menos de 24 horas (Península). Los tiempos de entrega estándar no se garantizan.
Coste de transporte de su compra
España Peninsular
Entrega en la dirección indicada en el pedido a través de Gls Spain
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Importe Pedido |
Coste a pagar |
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Compras desde 0.00 a 24.99 € |
5.95 € |
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Compras mayores de 25.00 € |
Envío Gratis* |
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El método de envío “Envío Gratis” se deshabilita en caso de comprar productos etiquetados como de “Tasa Adicional de envío”.
Estos productos, por motivos de alto peso o volumen, siempre pagan un suplemento adicional por manipulación y transporte.
Recogida en local
Recoger la compra en la Tienda Código 100 de Astorga
(Calle Pio Gullón, 1 - 24700 ASTORGA)
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Importe Pedido
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Coste a pagar
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Cualquier importe o producto |
Entrega Gratis |
Devoluciones de productos y desistimiento de compras
En Código 100 somos conscientes de los trastornos que conlleva realizar devoluciones de productos y hacemos todo lo posible para prevenirlas:
Redacción personalizada de las fichas de productos:
Evitamos utilizar las descripciones automatizadas que nos envían con los productos. En Código 100 tocamos, medimos, valoramos y analizamos las piezas personalmente antes de redactar la ficha de los productos expuestos en la tienda online, reflejando con exactitud la naturaleza y características del producto.
Control total de los productos expuestos en la tienda:
No somos intermediarios. Tenemos el stock de los productos en nuestros almacenes, lo que nos permite inspeccionar su estado antes de enviarlos. Solo enviamos artículos perfectos, desechando todos los que presentes cualquier defecto o deterioro.
Embalado perfecto para evitar roturas en el transporte:
28 años embalando y enviando productos nos han convertido en especialistas en proteger y preparar tu compra para garantizar un transporte seguro.
Contratamos transporte de calidad:
Utilizamos la mejor agencia según la naturaleza y el destino del producto. Gls Spain, Mondial Relay o Correos. Aunque el transporte no depende directamente de Código 100, siempre exigimos buen trato a nuestros clientes y sus compras.
Aún así, pueden darse circunstancias por lo que se produce una devolución. Aquí te explicamos con detalle el procedimiento a seguir.
Ha llegado el pedido, has abierto la caja y lo que ves no es lo que pensabas que era cuando lo pediste. No te preocupes. Vuelve a cerrar los envoltorios utilizando todas las protecciones como te lo enviamos y nos avisas.
- Puedes llamarnos por teléfono en horario comercial (987 602 090) Pregunta por Antonio.
- Puedes llamar o en enviar un WhatsApp al número de la tienda: 640 408 465 .
- Puedes enviarnos un email (almacen@codigo100.com) indicando los datos de tu compra.
- Puedes enviar el formulario de desistimiento que puedes descargar aquí.
En cuanto tengamos conocimiento de tu intención, avisamos a la agencia para que recoja el paquete y lo vuelva a traer al almacén. Revisaremos que todo esté en orden y hacemos lo que tú prefieras:
- Enviamos otro producto que nos indiques.
- Te enviamos un vale para que lo utilices cuando quieras en otra compra .
- Te devolvemos el dinero que nos hayas pagado, utilizando los mismo medios que utilizaste para pagarnos.
Muy importante.
Todo esto lo tenemos que hacer siempre antes de 15 días, a contar desde la fecha de la primera entrega. Recuérdalo!!
Puedes leer todo el texto legal sobre envíos y devoluciones en la página Condiciones Generales de venta.